GBL Europe BV Qaydaları və şərtləri

giriş

Bunlar veb mağazamızın ümumi şərtləri. Bu ümumi şərtlər və şərtlər həmişə Veb saytımızı istifadə edərkən və ya Veb saytımızdan sifariş verdiyiniz zaman tətbiq olunur və bunlarda bir alıcı kimi sizin üçün vacib məlumatlar var. Xahiş edirəm onları diqqətlə oxuyun. Daha sonra bu barədə danışmaq üçün bu Ümumi Şərtləri və Şərtləri saxlamağı və ya çap etməyi məsləhət görürük.

Anlayışlar

GBL Europe BV: Hollandiyada yerləşən və Ticarət Palatasında 71008470 nömrəsi altında qeydiyyatdan keçmiş, GBL Avropa olaraq ticarət olunur.

Veb sayt: GBL Europe BV veb-saytı / veb mağazası, https // cleanandsolve.com https: //gbl-europe.com və onun alt alt adətlərində tapılacaqdır.

Müştəri: GBL Europe BV ilə müqavilə bağlayan və / və ya Veb saytında qeydiyyata alınan bir peşə və ya bir iş yerinə yetirən fiziki şəxs və ya şirkət.

Razılaşma: Ümumi şərtlərin ayrılmaz hissəsi olan GBL Europe BV və Müştəri arasında hər hansı bir tənzimləmə və ya razılaşma.

Ümumi şərtlər: bu ümumi şərtlər.

Ümumi şərtlərin tətbiq edilməsi

Ümumi şərtlər və yazılı şəkildə başqa cür razılaşdırılmadıqda, GBL Europe BV şirkətinin bütün təkliflərinə, razılaşmalarına və çatdırılmalarına şamil olunur.

Sifarişçi Sifarişində, təsdiqində və ya Ümumi şərtlərin və müddəaların qəbul edilməsini iddia edən hər hansı bir məlumatda ümumi şərtlərdən fərqli olan və ya daxil olmayan hər hansı bir müddəanı ehtiva edirsə, bu cür müddəalar yalnız GBL Europe BV üçün məcburidir. indiyə qədər GBL Europe BV onları yazılı olaraq qəbul etdi.

Bu ümumi şərtlərə əlavə olaraq xüsusi məhsul və ya xidmətlə bağlı şərt və şərtlərin tətbiq olunduğu hallarda Müştəri hər zaman uyğun olmayan ümumi şərt və şərtlərə uyğun olaraq ona ən uyğun olan şərti istifadə edə bilər.

Qiymətlər və məlumat

Veb saytında və GBL Europe BV-dən qaynaqlanan digər materiallarda göstərilən bütün qiymətlərə, veb saytında başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, hökumətin tətbiq etdiyi vergilər və digər yığımlar daxildir.

Göndərmə xərcləri tutulursa, bunlar müqavilə bağlanmazdan əvvəl vaxtında dəqiq göstəriləcəkdir. Bu xərclər sifariş müddətində ayrıca göstəriləcəkdir.

Veb saytın məzmununa ən çox qayğı göstərilir. Bununla birlikdə GBL Europe BV, Veb saytdakı bütün məlumatların hər zaman düzgün və dolğun olduğuna zəmanət verə bilməz. Veb saytında və GBL Europe BV-dən qaynaqlanan digər materiallarda göstərilən bütün qiymətlər və digər məlumatlar açıq proqramlaşdırma və yazma səhvlərinə məruz qalır.

GBL Europe BV, ekranda göstərilən rənglərin keyfiyyəti nəticəsində yaranan rəng sapmalarına görə məsuliyyət daşımır.

Sazişin bağlanması

Saziş, GBL Europe BV tərəfindən qoyulmuş şərtlərə uyğun olaraq, Müştəri GBL Europe BV təklifini qəbul etdiyi anda bağlanmış sayılacaqdır.

Müştəri təklifi elektron vasitələrlə qəbul edərsə, GBL Europe BV, təklifin elektron vasitələrlə qəbul edildiyini təxirə salmadan təsdiqləyir. Belə qəbul qəbzinin təsdiqlənməsinə qədər Müştərinin Sazişi ləğv etmək imkanı olacaqdır.

Müqaviləni qəbul edərkən və ya başqa bir şəkildə daxil edərkən, Müştəri səhv məlumatlar təqdim etdiyi aşkar edilərsə, GBL Europe BV, düzgün məlumat alınana qədər Müştərinin öhdəliklərinin yerinə yetirilməsini tələb edəcəkdir.

qeyd

Veb saytdan ən yaxşı şəkildə istifadə etmək üçün Müştəri, qeydiyyat forması / Veb saytdakı hesab giriş seçimi istifadə edərək qeydiyyatdan keçə bilər.

Qeydiyyat prosesi zamanı Müştəridən veb saytına daxil ola biləcəyi istifadəçi adı və şifrəni seçmək istənəcəkdir. Yalnız Müştəri kifayət qədər etibarlı bir parol seçmək üçün cavabdehdir.

Müştəri giriş etimadnaməsini, istifadəçi adını və şifrəsini ciddi şəkildə məxfi saxlamalıdır. GBL Europe BV giriş etimadnaməsini sui-istifadə üçün məsuliyyət daşımır və həmişə Veb saytına daxil olan Müştərinin olduğu iddia etdiyi tərəf olduğunu güman etmək hüququna malikdir. Müştəri, Müştəri hesabı ilə həyata keçirilən hər hansı bir əməliyyatlar və əməliyyatlar üçün tam məsuliyyət daşıyır və məsuliyyət daşıyır.

Müştəri giriş məlumatlarının icazəsiz tərəflərə verildiyini bilsə və ya şübhə etməyə səbəb varsa, ən qısa müddətdə parolunu dəyişdirmək və / və ya GBL Europe BV-ni almağa icazə vermək üçün müvafiq olaraq GBL Europe BV-ni məlumatlandırmaq tələb olunur. müvafiq tədbirlər.

Razılaşmanın icrası

GBL Europe BV əmri aldıqdan sonra məhsulları bu maddənin 3 bəndinin müddəalarını nəzərə alaraq gecikmədən Müştəriyə göndərəcəkdir.

GBL Europe BV, Saziş üzrə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsində üçüncü tərəfləri cəlb etmək səlahiyyətinə malikdir.

Sazişin imzalanacağı tarixdən yaxşı əvvəl məhsulların çatdırılma qaydası və müddəti açıq şəkildə İnternetdə yerləşdiriləcəkdir. Çatdırılma müddəti razılaşdırılmayıbsa və ya bildirilmirsə, məhsullar ən azı 30 gün ərzində çatdırılacaqdır.

GBL Europe BV, razılaşdırılmış müddətdə məhsulları çatdıra bilmirsə, bu barədə Müştərini xəbərdar edir. Bu halda Müştəri ya yeni bir çatdırılma tarixinə razılıq verməyə və ya heç bir xərc çəkmədən Sazişi ləğv etməyə qərar verə bilər.

GBL Europe BV Müştəriyə məhsulların təhvil verildikdən sonra yoxlanılmasını və hər hansı bir qüsurun uyğun müddət ərzində, yazılı və ya elektron poçtla bildirilməsini məsləhət görür. Əlavə məlumat üçün zəmanət və uyğunluq haqqında məqaləyə baxın.

Məhsullarla əlaqəli risklər məhsullar razılaşdırılmış çatdırılma ünvanına çatdırıldıqdan sonra Müştəriyə ötürüləcəkdir.

Sifariş verilmiş məhsul artıq verilə bilməzsə, GBL Europe BV, sifariş olunan məhsulla təbiəti və keyfiyyəti ilə müqayisə edilə bilən bir məhsul təqdim etmək hüququna malikdir. Bu halda Müştəri heç bir xərc çəkmədən Sazişi ləğv etmək və məhsulu pulsuz geri qaytarmaq hüququna malikdir.

Çəkilmə / geri qayıtma hüququ

Müştəri məhsulu aldıqdan sonra 14 təqvim günü ərzində pulsuz və göstərilmədən səbəb göstərmədən GBL Europe BV ilə məsafə sazişini həll etmək hüququna malikdir. Məhsulu istehlakçı, ya da daşıma tərəfi olmayan istehlakçı tərəfindən təyin edilmiş üçüncü tərəf qəbul etdikdən və ya:

- bir məhsulun çatdırılması müxtəlif tədarükləri və ya hissələri əhatə edirsə: Müştəri və ya Müştəri tərəfindən təyin edilmiş üçüncü tərəf sonuncu tədarükü və ya son hissəsini aldığı gün;
- Müəyyən bir müddət ərzində məhsulların müntəzəm çatdırılması üçün müqavilələrlə: Müştərinin və ya Müştərinin təyin etdiyi üçüncü tərəfin son məhsulu aldığı gün;
- Müştəri bir neçə məhsul sifariş etsə: Müştəri və ya Müştəri tərəfindən təyin olunmuş üçüncü tərəf son məhsulu aldığı gün.

Yalnız geri göndərmə üçün çəkilən birbaşa xərclər Müştərinin hesabına ödənilir. Bu o deməkdir ki, Müştəri məhsulun qaytarılması xərclərini ödəməli olacaq. Müştəri tərəfindən ödənilən hər hansı bir göndərmə xərcləri və məhsul üçün ödənilmiş alış qiyməti bütün sifariş geri qaytarıldıqda Müştəriyə qaytarılacaqdır.

Yuxarıdakı 1 bənddə göstərilən çəkilmə müddətində Müştəri məhsula və onun qablaşdırılmasına ən çox diqqətlə yanaşacaqdır. Müştəri, məhsulların xüsusiyyətlərini, xüsusiyyətlərini və istismarını təyin etmək üçün zəruri olmadıqda, qablaşdırmanı aça bilməz və ya məhsulu istifadə edə bilməz.

Müştəri yalnız məhsulun icazə verildiyi hallardan başqa onunla işləməsinin nəticəsi olan məhsulun devalvasiyasına görə cavabdehdir.

Müştəri bu maddənin 1 bəndinə uyğun olaraq çəkilmə müddətində GBL Europe BV-yə geri çəkilmə (rəqəmsal və ya başqa formada) barədə məlumat verərək, geri çəkilmə hüququ üçün nümunəvi forma və ya başqa birmənalı şəkildə bildirə bilər. yol. GBL Europe BV, Müştərinin elektron / rəqəmsal vasitələrlə geri çəkilməsini elan etməsini təmin edərsə, onda belə bir bəyannamə aldıqdan sonra GBL Europe BV dərhal qəbulun təsdiqlənməsini göndərir.
Mümkün qədər tez, lakin 14 bəndində göstərilən hesabat günündən 1 gündən gec olmayaraq, Müştəri məhsulu geri qaytarmalı və ya onu GBL Europe BV-yə təhvil verməlidir. Müştəri, 1 bəndində göstərilən müddət ərzində əvvəlcədən geri çəkilmə barədə bildiriş vermədən məhsulu birbaşa GBL Europe BV-yə göndərə bilər, Müştəri bu vəziyyətdə, nümunə şəkli kimi geri çəkilmə barədə yazılı bildiriş daxil etməlidir.

Məhsullar aşağıdakı ünvana qaytarıla bilər:

GBL Avropa BV
Pannekoekendijk 23a
7887 EV Erica
Hollandiya

Müştəri tərəfindən əvvəlcədən ödənilmiş hər hansı bir məbləğ (əvvəlcədən) Müştəriyə ən qısa zamanda və istənilən halda Sazişin ləğvindən sonra 14 gün ərzində geri qaytarılacaqdır. Müştəri ən ucuz standart çatdırılma seçiminə görə bahalı bir çatdırılma metodu seçmişsə, GBL Europe BV daha bahalı metodun əlavə xərclərini geri qaytarmağa məcbur deyil.

GBL Europe BV-nin məhsulu özünə götürməsini təklif etdiyi hallar istisna olmaqla, məhsulu alana qədər və ya daha əvvəl baş verdiyindən asılı olaraq Müştəri məhsulu geri qaytardığını sübut etməyincə təxirə sala bilər.

Geri çəkilmə hüququnun tətbiqi və ya tətbiq edilməməsi barədə məlumatlar, Saziş bağlanmazdan əvvəl, Veb saytında açıq şəkildə yerləşdiriləcəkdir.

Ödəniş

Sifarişçi, GBL Europe BV-yə daxil olan məbləğləri veb saytda göstərilən sifariş qaydasına və istənilən ödəniş üsullarına uyğun olaraq ödəməlidir. GBL Europe BV, istədiyi hər hansı bir ödəniş metodunu təklif etməkdə pulsuzdur və istənilən vaxt bu üsulları dəyişdirə bilər.

Zəmanət və uyğunluq

Bu məqalə yalnız Müştəri peşəkar və ya ticarət qabiliyyətində olmadıqda tətbiq olunur. Sonuncu müddəaya baxmayaraq, GBL Europe BV məhsullara ayrıca bir zəmanət verirsə, bu, bütün növ Müştərilərə aiddir.

GBL Europe BV, məhsulların Sazişə, təklifdə göstərilən spesifikasiyalara, sağlamlıq və / və ya istifadənin məqbul tələblərinə və Sazişin imzalandığı tarixdən qüvvədə olan qanuni müddəalara və / və ya hökumət qaydalarına cavab verdiyinə zəmanət verir. Xüsusi olaraq razılaşdırılarsa, GBL Europe BV, məhsulun normal istifadəsindən başqa məqsədlər üçün uyğun olduğuna zəmanət verəcəkdir.

GBL Europe BV, istehsalçı və ya idxalçı tərəfindən təklif olunan hər hansı bir zəmanət, Sifarişçinin mövcud olduğu və Razılığa əsasən istifadə edə biləcəyi qanuni hüquqlarına və tələblərinə təsir göstərməyəcəkdir.

Göndərilən məhsul Müqaviləni təmin edə bilmirsə, Müştəri qüsuru aşkar etdikdən sonra münasib müddət ərzində müvafiq olaraq GBL Europe BV-yə məlumat verə bilər.

GBL Europe BV, şikayətin əsaslı olduğunu düşünürsə, əlaqəli məhsullar Sifarişçi ilə məsləhətləşərək təmir ediləcək, dəyişdiriləcək və ya geri qaytarılacaqdır. Məsuliyyətə dair maddəyə əsasən geri qaytarılma Müştəri tərəfindən məhsul üçün ödənilən qiymətdən artıq ola bilməz.

Şikayətlərə baxılması qaydası

Müştərinin bir məhsulla (zəmanət və uyğunluq haqqında məqaləyə uyğun olaraq) və / və ya GBL Europe BV xidmətinin digər aspektləri ilə bağlı şikayətləri varsa, telefon, e-poçt və ya poçt vasitəsilə şikayət verə bilər. Ümumi şərtlərin altındakı əlaqə məlumatlarına baxın.

GBL Europe BV şikayətə ən qısa müddətdə cavab verəcəkdir və istənilən halda onu alandan sonra 1 gün ərzində. GBL Europe BV-nin o vaxta qədər şikayətə əsaslı bir reaksiya hazırlaması hələ mümkün deyilsə, GBL Europe BV, şikayətini aldıqdan sonra 1 gün ərzində qəbul etməyi təsdiqləyəcək və gözlədiyi müddətə işarə verəcəkdir. Müştərinin şikayətinə əsaslı və ya qəti reaksiya verə bilmək.

Öhdəlik

Bu maddə yalnız Müştəri peşəkar və ya ticari fəaliyyət göstərən fiziki və ya hüquqi şəxs olduqda tətbiq edilir.

Müqaviləni yerinə yetirməməsi səbəbindən Müştəri qarşısında GBL Europe BV-nin ümumi məsuliyyəti, həmin Sazişdə nəzərdə tutulmuş qiymətdən (ƏDV daxil olmaqla) artıq olmamaqla məhdudlaşır.

Hər hansı bir halda açıqca məhdudlaşmayan - ardıcıl ziyan, itirilmiş mənfəət, itirilmiş əmanət, məlumatın itirilməsi və işin kəsilməsi nəticəsində zərər kimi müştərinin qarşısında GBL Europe BV-nin məsuliyyəti. xaric.

Bu maddənin əvvəlki iki bəndində göstərilən hallar xaricində, GBL Europe BV, zərərin verilməsi üçün hərəkətin əsaslandığından asılı olmayaraq ziyana görə Müştəri qarşısında heç bir məsuliyyət daşımır. Bu maddədə göstərilən məhdudiyyətlər, zərər və ya itki GBL Europe BV tərəfindən qəsdən edilmiş bir hərəkətin və ya kobud səhlənkarlığın nəticəsidirsə, tətbiq edilməsini dayandıracaqdır.

GBL Europe BV, Müştəri, müvəffəqiyyətsizliyin aradan qaldırılması üçün ağlabatan müddət tələb etmədən gecikmədən GBL Europe BV-yə lazımi qaydada defolt bildirişi verərsə, müqavilənin yerinə yetirilməsində baş verən bir uğursuzluq səbəbindən Müştəri qarşısında cavabdehdir. və GBL Europe BV də bu müddətdən sonra öhdəliklərini yerinə yetirməməyə davam edir. Defolt bildirişində GBL Europe BV-nin adekvat cavab verməsi üçün mümkün qədər çox təfərrüatlı təsviri olmalıdır.

Kompensasiya hüququ verən hər hansı bir hadisə həmişə Müştəri zərər və ya itki barədə yazılı şəkildə GBL Europe BV-yə ən qısa müddətdə, lakin zərər və ya itki yarandıqdan sonra 30 gündən gec olmayaraq bildirməsi şərti ilə tətbiq olunur.

Fövqəladə halların baş verməsi halında GBL Europe BV, Müştərinin vurduğu zərər və ya zərər üçün kompensasiya ödəməyə borclu deyil.

Başlığı saxlama

Müştəri razılaşdırılmış ümumi məbləği tam ödəmədiyi müddətcə GBL Europe BV, çatdırılan bütün mallara sahibliyini qoruyacaqdır.

Şəxsi təfərrüatlar

GBL Europe BV, Müştərinin şəxsi məlumatlarını Veb saytında dərc edilmiş məxfilik bəyanatına uyğun olaraq emal edəcəkdir.

Yekun müddəalar

Bu razılaşma veb mağazanın qurulduğu ölkənin qanunları ilə tənzimlənir.

Məcburi qanunvericiliklə başqa cür ifadə edilmədiyi təqdirdə, Sazişdən irəli gələn hər hansı bir mübahisələr GBL Europe BV-nin qeydiyyata alındığı bölgədəki səlahiyyətli Hollandiya məhkəməsinə veriləcəkdir.

Bu Ümumi Şərtlərdə göstərilən hər hansı bir müddəanın etibarsız olduğu sübut olunarsa, bu, Ümumilikdə Ümumi Şərtlərin etibarlılığına təsir göstərməyəcəkdir. Bu halda, Tərəflər, əvəzinə bir və ya daha çox yeni müddəa hazırlayacaqlar ki, bu da qanun çərçivəsində mümkün qədər orijinal müddəanı əks etdirir.

Bu Ümumi Şərtlərdə 'yazılı' termini, eyni zamanda göndəricinin şəxsiyyəti və e-poçt mesajının bütövlüyü kifayət qədər müəyyənləşdirildiyi təqdirdə elektron poçt və faksla ünsiyyətə də aiddir.

Əlaqə

Bu ümumi şərtləri oxuduqdan sonra hər hansı bir sualınız, şikayət və ya şərhiniz varsa, e-poçt və ya məktubla bizimlə əlaqə saxlayın.

GBL Avropa BV

Pannekoekendijk 23a
7887 EV Erica
Hollandiya

Müştəri xidməti

E: [E-mühafizə]
Dəstək I: + 31 (0) 85 888 3500
Dəstək II: + 32 (0) 266 908 66
Fax: + 32 (0) 266 92 844

VERGİ: NL858544295B01
Ticarət Palatası: 71008470

REACH qeydiyyatı: GM486603-26

yuxarı
Facebook